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1. INFORMATION WE COLLECT FROM YOU

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  • Account Signup Information. When You create the account, we ask You to provide the signup information, such as Email, Name, Surname, Phone, Username, Passwords, Personal Number, Address.
  • Communication, chats, messages. When you communicate with us through email or any other way, we collect information about your communication and any information You choose to provide or disclose. In order to answer your request, we may access information provided by email, chats, purchase history, etc.
  • Payment Information. To order and use features of Site, we may require you to provide certain financial information in order to facilitate the processing of payments. We collect your Credit or debit card number, Credit or debit card type, Credit or debit card expiration date, Billing address, Tax number, Name and surname.
  • Login information. We collect Login information if You are logging to our account with Authentication Data.

2. INFORMATION WE COLLECT AUTOMATICALLY

When you use our Site or contact us directly we may collect information, including your personal information, about the way you act in our Site, the services You use and how You use them.

This information is necessary for the adequate performance of the contract between You and us, to enable us to comply with legal obligations and given our legitimate interest in being able to provide and improve the functionalities of the Site.

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  • Tracking technologies and Cookies. We use Cookies, Beacons, Tags, CI codes (click tracking), ISC (source tracking), ITC (item tracking codes), Phone model, Device ID, Customer number. We also automatically collect information about the device's operating system .
  • Geo-location data. We collect information about your approximate location as determined by data such as your IP address to offer you an improved user experience. Such data may be collected only when you access the Site using your device.
  • Usage information. We use a tool called "Google Analytics" to collect information about your interactions with the Site (what pages you visit, such as the pages or content you view, your searches for Listings, bookings you have made, and other actions on the Site. In consequence, Google, Inc. plants a permanent cookie on your web browser to identify you as a unique user the next time you visit this Site). For more information please visit Google.
  • Publicly available personal Information.

3. THE WAY WE USE YOUR INFORMATION

We process your information adhering to the general data processing principles.

We may use the information we collect through our Site for a number of reasons, including to:

  • to identify user
  • to create account
  • to create trusted environment
  • to create statistics and analyze market
  • to stay connected
  • to customize marketing
  • to send billing information
  • to manage user orders
  • to contact user
  • to improve services
  • to ensure data security and prevent fraud
  • to comply with applicable laws
  • to request feedback
  • to post testimonials
  • to provide support

We will normally collect personal information from you only where we have your consent to do so, where we need the personal information to perform a contract with you, or where the processing is in our legitimate business interests.

4. DIRECT MARKETING

We may use your provided contact details for direct marketing. These direct marketing offers, depending on your preferences, may be personalized taking into account any other information which you have provided to us (e.g. location, social media profile information, etc.) or we have collected or generated from other sources as described below.

If you wish to withdraw the consent for direct marketing, and refuse to receive information from us, you may exercise such an option at any time you wish by updating your preferences in your account, following the instructions to unsubscribe in the received email.

5. HOW WE MAY SHARE YOUR INFORMATION

Site may send user information like email address to its mobile app provider Vajro and to Shopify if you use social login (Facebook, Google, Apple) or a one time code.

Site may use (currently or in the future) analytical tools like Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap and Appsflyer.

We may also disclose your information to third parties:

  • where required by law or regulatory requirement, court order or other judicial authorization;
  • in response to lawful requests by public authorities, including for the purposes of meeting national security and law enforcement requirements;
  • in connection with the sale, transfer, merger, bankruptcy, restructuring or other reorganization of a business;
  • to protect or defend our rights, interests or property, or that of third parties; (e) to investigate any wrongdoing in connection with our products and services;
  • and to protect the vital interests of an individual.

6. COOKIES

Cookies are small text files stored by your browser on your computer when you visit our Site. We use cookies to improve our Site and make it easier to use. Cookies permit us to recognize users and avoid repetitive requests for the same information.

Cookies from our Site cannot be read by other Sites. Most browsers will accept cookies unless you change your browser settings to refuse them.

Cookies we use on our Site:

  • Strictly necessary cookies - These cookies are required for the operation of our Site. They help us to show you the right information, customize your experience, and allow us to implement and maintain security features as well as to help us detect malicious activities. Without these cookies operation of the Site would be impossible or its functioning may be severely affected.

You may find more information about how to delete cookies, as well as the other useful information related to the use of the cookies, on the website http://www.allaboutcookies.org/.

7. SENSITIVE INFORMATION

We do not collect sensitive information such as political opinions, religious or philosophical beliefs, racial or ethnic origin, genetic data, biometric data, health data or data related a sexual orientation.

Please do not send, upload, or provide us any sensitive data and contact us using the contact details below if you believe that we might have such information. We have a right to delete any information we believe might contain sensitive data.

8. PAYMENT INFORMATION

Please refer to the privacy policy which is available in our website https://www.modelmakertoys.com.

9. THIRD PARTY LINKS

Our Site may have links to other websites. Please review their privacy policies to learn more about how they collect and use your personal data, because we do not control their policies and personal data processing practices.

10. RETENTION

We retain your personal information to provide services to you and as otherwise necessary to comply with our legal obligation, resolve disputes, and enforce our agreements.

We will retain your personal information as long as we need it to provide services to you, unless we are otherwise required by law or regulations to retain your personal information longer.

11. SECURITY

We have implemented security measures designed to protect the personal information you share with us, including physical, electronic and procedural measures. Among other things, we regularly monitor our systems for possible vulnerabilities and attacks.

Regardless of the measures and efforts taken by us, the transmission of information via the internet, email or text message is not completely secure. We do not guarantee the absolute protection and security of your personal information or any other User Content you upload, publish or otherwise share with us or anyone else.

We therefore encourage you to avoid providing us or anyone with any sensitive information of which you believe its disclosure could cause you substantial or irreparable harm.

If you have any questions regarding the security of our Site or Services, you are welcome to contact us at shop@modelmakerhk.com.

12. YOUR RIGHTS

You are entitled to a range of rights regarding the protection of your personal information. Those rights are:

  • The right to access the information we have about you. If you wish to access your personal information that we collect, you can do so at any time by contacting us at shop@modelmakerhk.com
  • The right to rectify inaccurate information about you. You can correct, update or request deletion of your personal information by contacting us using the contact details provided below.
  • The right to object to the processing. When we rely on your consent to process your personal information, you may withdraw consent at any time by contacting us using the contact details provided below. This will not affect the lawfulness of processing prior to the withdrawal of your consent.
  • The right to lodge a complaint. You can raise questions or complaints to the national Data Protection Agency in your country of residence in the event where your rights may have been infringed. However, we recommend attempting to reach a peaceful resolution of the possible dispute by contacting us first.
  • The right to erase any data concerning you. You may demand erasure of data without undue delay for legitimate reasons, e.g. where data is no longer necessary for the purposes it was collected, or where the data has been unlawfully processed.

If you choose to delete your account and all associated data (or specific parts of it), send an email to shop@modelmakerhk.com requesting deletion of data. We'll process your request and delete all account data within (x [Max: 30]) days. You will receive an email confirmation as soon as it is done.

13. APPLICATION OF POLICY

This Policy applies only to the services offered by our Company. Our Policy does not apply to services offered by other companies or individuals, including products or sites that may be displayed to you in search results, sites that may include our services or other sites linked from our Site or Services.

14. AMENDMENTS

Our Policy may change from time to time. We will post any Policy changes on our Site and, if the changes are significant, we may consider providing a more explicit notice (including, for certain services, email notification of Policy changes).

15. ACCEPTANCE OF THIS POLICY

We assume that all Users of this Site have carefully read this document and agree to its contents. If someone does not agree with this Policy, they should refrain from using our Site. We reserve the right to change our Policy at any time and inform by using the way as indicated in Section 14. Continued use of this Site implies acceptance of the revised Policy.

16. FURTHER INFORMATION

If you have any further questions regarding the data we collect, or how we use it, then please feel free to contact us at shop@modelmakerhk.com

可摺疊的內容

門市地址及營業時間

地址 : 香港荃灣海盛道9號有線電視大樓23樓2310A室

營業時間 : 星期一至星期日 14:00-19:30

關於預訂訂單

1. 所有商品一經訂購, 恕不退款。
2. 商品受日本供應方庫存影響, 如出現缺貨本店將退回所有訂金。
3. 商品到貨日期只供參考, 實際到貨日期取決於實際情況。
4. 代購服務下單需一般須時1-2工作天, 如果需要即時下單請及早通知, 可能會有額外運費產生。
5. 貨品之包裝外盒,因運輸期間或會出現凹陷情況,此乃一般正常狀況,客戶如因取貨次序而未能提取外盒美觀之貨物,本公司恕不負責,客戶亦不可以此為退貨或退款之理由。
6.貨物到港由本地速遞所出現的損壞之風險需由顧客承擔。
7. 網站上設定為限量購買的產品,為每位客戶能買的數量,如果客戶不斷重複下單購買限量購買的產品,我們會將網站手續費用4%在退款中扣除(不足2元會以2元扣除)。
8. 退款的產品中,將會扣除網站手續費用4%(不足2元會以2元扣除)。

**Model Maker HK保留重複購買的最終決定權,以不同帳戶下單不代表可以重複下單。

大型商品

超愈以下大小的商品為大型商品, 有可能會被徵收額外運費

1.單件重量超過 1.5KG
2. 任何一邊的長度超過30cm,或「長*寬*高(cm)」超過5000

關於現貨訂單

現貨商品,購買後會在一星期內順豐到付寄出。

貨物由本地速遞所出現的損壞之風險需由顧客承擔。

清貨產品、開箱品、已列明「不完美」的產品,均不設退換

送貨方式

香港本地,可以選擇順豐到付或到荃灣門市自取。

澳門地區,使用順豐到付。

港澳以外地區,會由DealerSend提供國際物流服務,會按當地使用情況使用當地的快遞公司。**需要先支付運費

貨物到港後於本地速遞所出現的損壞之風險需由顧客承擔。

付款方式

我們提供下列的付款方法:

線上付款

-信用卡 (Master / Visa / UnionPay / American Express / Apple Pay / Google Pay / Tap&GO )

​-Alipay HK / Alipay

-WeChat Pay

-FPS

-PayMe

條款與細則

有關商品訂購服務

1. 所有商品一經訂購, 恕不退款。
2. 商品受日本供應方庫存影響, 如出現缺貨本店將退回所有訂金。
3. 商品到貨日期只供參考, 實際到貨日期取決於實際情況。
4. 代購服務下單需一般須時1-2工作天, 如果需要即時下單請及早通知, 可能會有額外運費產生。
5. 貨品之包裝外盒,因運輸期間或會出現凹陷情況,此乃一般正常狀況,客戶如因取貨次序而未能提取外盒美觀之貨物,本公司恕不負責,客戶亦不可以此為退貨或退款之理由。
6. 網站上設定為限量購買的產品,為每位客戶能買的數量,如果客戶不斷重複下單購買限量購買的產品,我們會將網站手續費用4%(不足2元會以2元扣除)在退款中扣除。
**Model Maker HK保留重複購買的最終決定權,以不同帳戶下單不代表可以重複下單。

國際禁運品・非服務對象商品

1. 本店保留取消任何訂單的權利, 被取消的訂單將可獲退回訂金。
2. 已訂購的商品如因法律問題被退回或充公, 本店恕不負任何責任, 不會發還任何訂金, 並可能要求訂講人補交尾數。

無法訂購的商品包括但不限於以下商品

1. 任何動植物
2. 任何兒童色情物品
3. 侵犯版權、仿冒、偽冒的商品
4. 醫藥品、醫療器材
5. 槍械、刀劍、武器、火藥類、爆裂物、毒物
6. 醫藥品、醫療器材
7. 電池、包含電池的任何產品
8. 飲品、食品,或其他容易變質、需要冷凍、冷藏之物品
9. 易燃易爆物品等「航空危険物」
10. 法律上禁止販賣的商品

運送及倉存

1. 請於到貨通知發出後 14 個工作天內前往門市取貨, 過期會被收取HKD10/件/日存倉費, 14 工作天內未領取的話將當作棄訂處理。
2. 如因運送意外而造成商品延遲送達,或是毀損等,所導致之損失,本店恕不負任何責任。
3. 購買商品或使用本店服務時,即等於同意所有條款與細則。

大型商品

超愈以下大小的商品為大型商品, 有可能會被徵收額外運費

1.單件重量超過 1.5KG
2. 任何一邊的長度超過30cm,或「長*寬*高(cm)」超過5000

私隱政策及免責聲明

歡迎 Model Maker HK

以下使用條款適用於 Model Maker HK(“Model Maker HK”,“我們”)和用戶(“您”)和 Model Maker HK(“本網站”)。如果您對以下條款有任何意見或異議,您需要以書面形式與我們聯繫並獲得同意。當您訪問我們的網站和/或從網站購買產品/服務時,您同意並遵守以下使用條款。如果您不同意以下或本網站的任何條款,歡迎您在購物前或任何時候與我們聯繫。

一、遵紀守法 堅守法律

本公司的所有產品均符合香港所有法律的要求及規範。本公司在香港並遵守香港法律和法規。我們不能確保該等產品規定的顧客特定規範。之法律要求及規格。

2. 付款及工具

我們通過 Shopify Payment 接受所有主要信用卡。我們只接受港元付款。 Shopify Payment 是支付和金融科技領域的全球領導者,為 100 多個國家/地區的數千家金融機構和數百萬家企業提供服務。使用 256 位擴展驗證證書 (EV) SSL 交易加密,客戶的支付細節被安全地傳輸到收單銀行、銀行卡和支付公司,以進行實時交易授權。 First Data 支持 CVV/CVC 檢查以及 Visa 和 MasterCard 的 3-D 安全認證,即:Verified By VISA、MasterCard Secure Code 為客戶和商家提供額外的安全保護。

Shopify Payments 是支付和金融科技領域的全球領導者,為 100 多個國家/地區的非洲家金融機構和數百萬企業提供服務。使用 256 位擴展驗證證書 (EV) SSL 交易智能,客戶的支付細節被安全地傳輸到收單銀行、銀行卡和支付公司,以進行實時交易授權。最先數據支持CVV/CVC檢查以及Visa和MasterCard的3D安全認證,即:VISA驗證,MasterCard安全代碼為客戶和你提供額外的安全保護。

2. 運單處理

所有訂單都通過指定的快遞運送到相應的地區或我們提供的取貨點。費率是在購買時確定的運輸選項和目的地。送貨費用將在結帳階段添加到您的訂單中,您可以在下訂單前查看運費。如果免費送貨適用,則除非另有說明,否則它適用於最低成本的送貨選項。免費送貨可能會隨時更改或停止。 Model Maker HK 不運送到禁區或離島。 Model Maker HK 有權拒絕向任何訂單發貨。

有關運輸和處理的更多詳細信息,請參閱我們的網站或聯繫我們。

所有的物流公司均通過本公司指定的物流公司送交所提供的訂單送貨地址或到我們提供的貨點。運費是在購買時確定的運輸選項和目的地。送貨費用將在帳單階段添加到您的訂單中,您可以在下訂單前查看運費。如果可以免費送貨,則除非另有說明,否則它可以適用於最低價的商品送貨選項。免費送貨可能會隨時更改或停止。HK Model Maker不運送到禁區或離島。

有關詳細的運送時間及資料,可聯絡我們。

4. 修改產品資料及價格

我們產品的價格、數量和選項如有更改,恕不另行通知。我們保留隨時修改或停止產品的權利,恕不另行通知。我們不對您或任何第三方對產品的任何修改、價格變動、暫停或停產負責。

我們隨時更改產品描述或價格、制定產品的數量和隨時終止任何產品,恕不另行通知。 。

5. 產品質量

我們已盡力確保我們的產品質量,我們出售的所有產品都是原始經銷商。我們與訂購方不一定有合作關係,不能保證100%的貨品質量。所以大部分時候我們都是從官網下單或者從信譽好的網站購買,以保持標準。我們已盡力確保產品的質量。貨物的包裝可能不完美。如因提貨晚而未能選擇精美外箱,本店概不負責,不接受任何理由退款。

我們已盡力確保產品質量,我們合作售賣的全為正。我們和訂購的實體並不一定存在關係,也不能100%保證其貨品質量,因此大部分貨品時間都是官方訂購或向有商譽的的網站購買以保持購買。我們竭盡全力確保產品質量,貨品之包裝精美完美,即使因已選擇美觀的外箱貨品,本店精美不負責,不接受任何理由退款。

6. 版權

網站的所有內容和安排、照片、選擇、外觀和感覺都是 Model Maker HK 的專有財產 和/或我們的許可方,並受版權和知識產權法和國際條約的保護。您對內容沒有任何特權或權利,並且您同意不復制、複製、重新發布、逆向工程、展示、編碼、傳輸或分發本網站或內容的任何部分,包括產品圖像和描述,除非我們的明確同意。您不得將本網站用於任何商業目的,包括任何商品、服務或機會的促銷或廣告,並且不得使用 Model Maker HK 網站來招攬其他網站訪問者或用戶訪問或成為其會員、訂閱,或向任何商業在線服務或其他組織註冊,和/或收集或存儲個人數據或嘗試收集或存儲有關本網站其他用戶的個人數據。

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7. 用戶內容

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您承認您對您提交、上傳、發布或以其他方式提供的任何信息、配置文件、消息、文本、文件、圖像、照片、視頻、音樂、聲音或其他內容或材料(“用戶內容”)負責或通過網站或其他方式向 Model Maker HK 或其供應商提供(“提交內容”),包括您同意允許在第三方公司網站上使用的用戶內容。此類提交可用於網站和/或其他 Model Maker HK 產品和/或營銷材料,包括電子郵件、社交媒體和商店標牌。 Model Maker HK 保留自行決定編輯任何提交內容並選擇在網站上包含或不包含此類提交內容或以其他方式使用提交內容的權利。任何提交也將被視為非專有,除非在此特別說明。

您進一步聲明並保證,您提交的內容不構成或包含軟件病毒、商業招攬、連鎖信、群發郵件或任何形式的“垃圾郵件”。您不得使用虛假電子郵件地址、冒充任何人或實體,或以其他方式誤導 Model Maker HK 任何提交的來源。

您承認並同意,Model Maker HK 無法控制任何第三方對任何提交內容的使用(包括但不限於重新發布)或誤用而造成的任何損害,也不承擔任何責任。

沒有向我們提交有關我們的產品和服務的任何反饋或意見,則表示是否同意模型製造商香港對質量反饋或反饋於產品或服務中所表現出的全部權利、侵權和利益。凡非所提交的內容都將被任何非個人所接受。

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除非不能使用虛假的電子郵件地址,冒充任何人或機構,否則不可以進一步聲明並保證惡意的提交內容不構成或包含軟件病毒,商業活動,聯合信件,群發郵件或任何形式的“垃圾郵件”。其他方式誤導 Model Maker HK 任何提交的來源。

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九、賠償及責任限制

您同意賠償、捍衛本網站並使本網站免受因違反本使用條款或與您使用網站。您進一步同意 Model Maker HK 對您使用本網站不承擔任何責任,並且您同意放棄您可能因使用本網站而遭受的任何損失或損害而對本網站提出的所有索賠。如果本免責聲明無法執行,Model Maker HK 對損失或損害的總責任(如果有)不得超過您為特定服務或產品支付的費用作為責任依據。

如果你女兒於使用本時,因違反法律條款或任何行為而令模特兒招致損失,網友同意和彌償模特兒香港的損失、破壞、毀壞及費用(包括合理的法律費用)。同意 Model Maker HK 不會因為使用本網站而招致的損失,負上任何法律責任,也同意放棄 Model Maker HK 任何補償。超過本人於本網站購買產品或服務所的金額。

10. 其他網站鏈接

有時,本網站可能會提供指向第三方網站的鏈接。這些鏈接將讓您離開本網站。鏈接網站不受 Model Maker HK 的控制,本網站不對任何鏈接網站的內容或鏈接網站中包含的任何鏈接,或對此類網站的任何更改或更新負責。本網站不對從任何鏈接網站收到的網絡廣播或任何其他形式的傳輸負責。 Model Maker HK 提供鏈接只是為了方便。 Model Maker HK 不認可該網站或其使用或內容。

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11. 我們的私隱政策

使用本網站或在本網站上下訂單,即表示您同意我們按照我們的隱私政策中的說明使用有關您的信息。

當您使用本網站或在本網站購買任何產品時,則表示您同意我們選擇私隱條款,註明明明的用途,使用您的資料。

 

十二、停止使用

對於本網站自行決定認為違反任何適用法律或對 Model Maker HK 或第三方有害的任何行為,本網站可能會終止或暫停您訪問本網站的全部或部分內容,恕不另行通知.

當我們發現有任何危害本網站、第三者或違反的行為時,我們在不註冊法律通知的情況下,暫停或終止任何人進入本網站的所有網站或網頁。

13. 條款修改

 

這些使用條款(包括本網站的其他條款)可能會不時修改。因此,您應該在下訂單之前閱讀這些使用條款和其他條款。

本使用條款(包括網站內的其他條款)將在需要時侯作出修改,因此請先在本網站購物之前詳細閱讀使用條款、隱私條款及其他條款。

十四、法律監管

 

本使用條款(包括本網站的其他條款)應受香港特別行政區法律管轄並按其解釋。您不可撤銷地同意,香港特別行政區法院對與本使用條款和訂單條款有關或由本使用條款和訂單條款引起的任何索賠或爭議擁有專屬管轄權。

本使用條款(包括網站內的其他條款)將受香港的法律監管及香港特別行政區的法律理解,同意香港行政區法庭對於任何關於使用條款及訂購條款的爭論及追討有意見的審判權。如網站中的中英內容(包括所有私隱政策及使用條款)如有任何差異,概以英文版本為準。